Documento institucional

Prevenção a Fraudes

A Elos Capital adota práticas para proteger seus clientes e orientar a identificação de tentativas de fraude.

O que a Elos Capital nunca solicita

  • Senhas bancárias ou de aplicativos financeiros.
  • Códigos de autenticação (tokens, SMS, e-mail).
  • Pagamentos não identificados, em contas pessoais ou de terceiros.
  • Transferências antecipadas para liberação de operações.

Canais oficiais

Todo contato deve ocorrer pelos canais oficiais informados neste site. Em caso de dúvida sobre a autenticidade de uma comunicação, confirme antes de prosseguir.

Em caso de suspeita

Interrompa o contato imediatamente e encaminhe a ocorrência para contato@eloscapital.com.br.